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代金引換: 【手数料】：代引手数料無料サービス(一部除く)
※注）お客様のご都合で1件のご注文を分納される場合は、分納分からは代引手数料はお客様負担となります。
【領収書】：代金引換の場合、各配送会社から領収書が発行されます。
商品お届けの時に、箱に貼っております。ご確認していただき剥がして領収書としてご使用ください。
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※ 購入代金3,000円(税抜)以下の場合、代引き手数料350円(税抜)を頂きます。

クレジットカード: VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・JCBがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化され安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
また、ご注文の商品発送時に引落しになるカード決済になります。
1：商品の分納は出来かねます。ご了承下さい。
2：商品返品の際にお客様のカードの締日をまたがる場合、一旦ご注文された全ての商品がカード会社より引き落とされます。
その後、弊社にてご注文された商品を全てキャンセル扱いにし、返品分の差額を再度弊社にて決済いたします。
【領収書】：ログイン後、アカウントの購入履歴よりダウンロードが可能でございます。

お客様都合(注文間違い等)による、商品の返品および交換は承っておりません。

返品・交換の期限: 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。
万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と一度弊社よりご提案し、交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。

配送について: 「西濃運輸」「佐川急便」「ヤマト運輸」にて、お届けします。
ご注文確認の4営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
※配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※配送会社の指定は御受けしかねます。

配送先について: 医療機関指定通知書に明記されている医院様のご住所にのみ配達が可能です。
ご自宅への配達はできかねます。
また、他の医院様や分院などへ配達をご希望の場合、配送先の医院様の医療機関指定通知書のご提出が必要となります。

送料について

ご注文金額が税別10,000円以上の場合、全国送料一律無料です。

■ご注文合計税別10,000円以下の方には送料を加算致します。ご了承くださいませ。

※沖縄県のお客様につきましては送料無料対象外とさせていただきます。
　税別10,000円以上ご購入の場合でも別途送料1,800円（税抜）が必要となります。