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1：商品の分納は出来かねます。ご了承下さい。
2：商品返品の際にお客様のカードの締日をまたがる場合、一旦ご注文された全ての商品がカード会社より引き落とされます。
その後、弊社にてご注文された商品を全てキャンセル扱いにし、返品分の差額を再度弊社にて決済いたします。
【領収書】：ログイン後、アカウントの購入履歴よりダウンロードが可能でございます。

お客様都合(注文間違い等)による、商品の返品および交換は承っておりません。

返品・交換の期限: 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。
万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と一度弊社よりご提案し、交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。

配送について: 「西濃運輸」「佐川急便」「ヤマト運輸」にて、お届けします。
ご注文確認の4営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
※配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※配送会社の指定は御受けしかねます。

配送先について: 医療機関指定通知書に明記されている医院様のご住所にのみ配達が可能です。
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■ご注文合計税別10,000円以下の方には送料を加算致します。ご了承くださいませ。

※沖縄県のお客様につきましては送料無料対象外とさせていただきます。
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